Atnaujinta: 2025-05-20
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios sąlygos taikomos visiems pirkėjams, perkantiems prekes internetinėje parduotuvėje www.lipaka.lt.
1.2. Užsakymas yra laikomas patvirtintu, kai pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
1.3. Visos prekės parduodamos pagal UAB „Lipaka“ (įmonės kodas: 303100585, V.A. Graičiūno g. 32, Vilnius) sąskaitas faktūras ir mokėjimo dokumentus.
2. Užsakymų apdorojimas
2.1. Dėžės ir individualūs užsakymai:
- Gaminamos pagal užsakymą – negalima atšaukti ar grąžinti, kai pradėta gamyba (išskyrus gamybos defektus).
- Standartinis gamybos terminas: 1-3 darbo dienos (galimi atskiri susitarimai).
- Dėžėms priimtina 0+10mm vidinio matmens paklaida (priklauso nuo dėžės dydžio, didesnei kaip 1m – gali būti didesnė)
- Svetainėje pateikiamos sugeneruotos nuotraukos, savo forma, dydžiu, proporcijomis, nebūtinai atitinka realius matmenis.
- Dėžės gaminamos pagal vidinius matmenis, ILGIS x PLOTIS x AUKŠTIS.
- Dėžės gali būti suklijuotos iš kelių dalių.
2.2. PE putos lakštai:
- Standartiniai lakštai siunčiami per 1-2 darbo dienas (jei yra sandėlyje).
- Individualūs pjaustymo užsakymai – terminas sutartinis.
3. Mokėjimo būdai
- Bankinis pavedimas (išankstinis apmokėjimas).
- Mokėjimas per elektroninę pinigų surinkimo sistemą (opay).
- Grynaisiais pinigais atsiskaityti galimybės nėra
4. Pristatymas
4.1. Siuntimas visoje Lietuvoje (LP Express, DPD) – kaina nuo €X (priklauso nuo tūrio).
4.2. Atsiimant Vilniuje (V.A. Graičiūno g. 32B) – nemokamai.
4.3. Vietiniai negabaritiniai siuntimai – kaina skaičiuojama individualiai (visos didelės dėžės).
5. Grąžinimo politika
5.1. Dėžės ir individualūs užsakymai:
- Negrąžinami, nebent yra gamybos defektas (pranešti per 7 dienas).
5.2. Putplasčio lakštai:
- Grąžinami TIK standartiniai neišpjaustyti lakštai (originalioje pakuotėje).
- Grąžinimo prašymas turi būti pateiktas per 3 darbo dienas po gavimo.
6. Garantijos
6.1. Defektuotų prekių keitimas/grąžinimas – per 14 dienų nuo gavimo.
7. Jūsų teisės
7.1. Atsisakyti užsakymo iki gamybos pradžios.
7.2. Reikalauti sąskaitos faktūros korekcijos, jei yra klaidų.
8. Kontaktai
Klausimai? info@lipaka.lt arba +37067092790